我的营业面积不足100平方的小影楼开业了，听从员工们的建议，从网上搜集了一些方案，投入资金做广告，搞活动，绞尽脑汁想尽办法，热闹了一阵子过后，生意还是渐渐平淡，没多大起色，竞争太激烈了，这是我原先所没有想到的。到了淡季时，能有好多天没顾客进门，看到门市接待、化妆小姐们无所事事时，心里自然很是着急。
一个偶然的机会，出于宣传的目的，我们店的员工参加了电视台的一个节目，节目播出时，我们自已都看了，这时播出的节目是经过电视台的编辑配以字幕、音乐，非常漂亮，那感觉就象我们的客人在欣赏自已的婚纱照一样，大家看着很高兴，一个正在忙着为顾客刻录底片的员工说要是能把这个节目刻录下来就好了。过了几天后，我去电视台找人，想把这个节目复制一份光盘，没想到这个以为是小事一桩的要求并没有办到，员工们听说后很是失望。
参加电视台做的节目，在电视里播出，并不是每个人常有这样的机会，如果能将节目保存下来，刻成一张碟，自己回想起来的时候看看，重温当时的记忆，那该多好?这种心态如同新人们拍摄婚纱照一样，谁不想留住自已美好时光的身影呢，何况是曾在电视上播出的片子。
可没想到，这件事咋就却这么难。
事后分析原因大致有三：一是电视台没有这种服务，每天在电视中出现的人那么多，岂能人人都为他们刻张碟?这么想又能理解电视台。二是电视台的播出带，一旦播出马上送进资料室，如果要重新调出带子，需要台里的相关领导批字。是够麻烦的，事虽不大，但可能除了极特殊的人物，一般老百姓很难让领导为他们批字调带子刻碟。三是电视台的节目播出带都是传统的录像带，要转刻成光盘也比较麻烦。
想一想，其实不光是我们，每天上电视的那么多人，其中很多人包括单位都会和我们一样，有保存节目、刻张光碟的这么个小小的需求的。但无论电视台还是家庭自己，都不能或很难提供这种服务，如果我们把这种服务变成一个社会性的项目，那么是不是就会填补一个市场空白呢?
经过一番市场调查，我越发觉得这个点子大有可为。就确定把为每天上电视的客户提供录节目、做光碟的服务作为我们影楼的一个兼营项目，把每天的电视节目有选择的录下来，然后根据节目的性质和内容，从中挑选出合适的(有可能有这方面需求的)客户，然后找到他们的联系方式，向他们售碟。
但很多事情是这样，想得挺好，实践起来是另外一回事。
刚开始只有热情，一切都显得很盲目。录节目，采用的是最直接也最传统的办法，光碟的制作也是最简单的那种，与客户联系也不懂得运用什么技巧，而且有客户下订单了，如何送货、怎样收款，这些都让我们这个项目显得很精糙、很原始、很没有章法，有很多很多的大麻烦、小麻烦。举个简单的例子，找到客户后，直接了当地介绍了我们的服务，话还没讲完，对方就一口的不信任，似乎又是哪个机构的骗子盯上了他们，在干着骗钱的勾当。所以往往说没讲几句，对方便匆匆地以“不需要”或“我们自己找电视台去刻”为由挂上电话，成交率很低，好不容易有客户抱着试试看的心理同意要货，而要把光碟送到客户手上，竟要跑遍整个城市，转上好几趟车，以这样的效率一天又能送出几张光碟呢?
项目碰壁，甚至差一点取消了这个项目部。但终于我们还是坚持了下来，之所以没有放弃，因为我认定这个项目有很好的市场，而且比较适合我们小影楼兼营，以此作为主业之外空余时间和淡季的补充，对影楼的人员也可以充分利用，并且每个人都能适合兼任和胜任这份工作，问题只是运作方式不对头。我们不断地发现问题、研究问题、解决问题。两个多月过后，我们的设备更新了，淘汰了传统的录像办法，而是利用最新的技术手段，用最恰当的办法将每天的电视节目有效地录制和保存了下来，录像质量达到了最好，比电视机里播出的图像还要清晰，而且还实现了录制自动化，大大节省了时间，提高了效率。我们制作光碟也不再是简单地录下来、刻进去就完事了，而是做了很精美的个性化设计，这使得客户在拿到我们制作的光盘后赞不绝口，认为服务周到，物超所值。我们与客户联系积累了很多技巧，掌握了用很短的时间进行有效沟通的办法，而且最重要的一点，我们制定的“先送货、后收款，看货满意后再付款”的营销办法，让客户的戒备之心荡然无存。对省内以外，送货和收款不便的客户，我们也摸索出一套做法，至今还没有发生客户收货后不付款的事情。我们担心的版权问题(有可能侵犯到电视台的播出版权)，也在我们的实践中找到了应对的办法，可以做到完全合法和正当。
两三个月的阵痛期过后，我们开始收获了。如今这个兼营项目每月的纯利润稳定在一万多、二万左右，也没有影响影楼本身业务的正常开展，可以说解决了影楼的生存之忧。
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