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影楼门市技巧:迎接客户,如何开场设计好了吗?
摘要:第一印象很重要,不管是对人还是选择影楼摄影,都是通用的。那么影楼门市迎接客户时,如何开场都设计好了吗?开场可是有技巧的,如突出自己新的产品、...

第一印象很重要,不管是对人还是选择影楼摄影,都是通用的。那么影楼门市迎接客户时,如何开场都设计好了吗?开场可是有技巧的,如突出自己新的产品、新推的活动、气氛的营造等等。也许你会问,这样短的时间要注意甚至传达这样多不是很仓促吗?No!所以需要精心设计和锻炼。一起来看看“影楼门市技巧:迎接客户,如何开场设计好了吗?”的详细介绍吧。

影楼门市技巧:迎接客户,如何开场设计好了吗?1

开场设计:开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客订单。顾客在进入一家影楼后,门市人员是整体影楼各个部门的代言人,影楼为达到成功订单,门市人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题,不需要太多的礼貌和寒暄。

开场设计:新的产品

开场的第一个技巧是销售“新”的产品,对于影楼网新产品顾客会产生好奇心。会有较强倾听的愿望,门市人员要不断将中国影楼的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。门市人员可成功为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的图像和效果,这点对于订单帮助很大。

开场设计:专案或活动

如果影楼刚刚推出了很棒的促销专案,人像摄影 门市人员就需要将“很棒”两个字表达出来。现在全国影楼影楼的促销专案天天在做,即使影楼新推出的专案再好,而门市人员没有表达出来,顾客就不会感受到活动真正的优惠。这样活动的意义就没有落到实处,影楼制定的活动专案就会失去作用,目的就没有达到。

门市销售人员在订单时不要太过理性,尽量把状态达到兴奋,只有先感动自己,才能感动顾客。把自己的兴奋传达给顾客,顾客就会受到感染。如果没有将兴奋度传达出去,再好的促销活动其价值就不能充份体现出来。促销专案除了可以抢占市场之外,也是帮助员工降低销售难度最有效的方式。

开场设计:唯一性或独家代理

物以稀为贵,本地区独家代理和唯一指定的产品和荣誉,很多婚纱影楼或多或少都会有,让顾客觉得很珍贵。与别家不一样,或者利用某种产品的限量发售,顾客会愿意拥有.这种方式可以有效刺激顾客的选择。

开场设计:重要诱因

门市销售人员在销售前就要充分准备,这些准备工作能够使你找出顾客真正的需求,对于影楼自己要有一个充分的了解,确定一个最大的卖点和让顾客认可的诱因。确定这个诱因后,门市人员就应在开场中尽量表达给顾客,如果你的影楼价格低,门市人员就应将价格的特点尽量多的表达出来。如果是摄影师或化妆师特别出色,门市人员就应将技术特色表达出来。门市人员只有将重要的诱因充分叙述,在顾客的大脑中描述出来,顾客才会去考虑。

开场设计:简单明了

顾客对太过于理论的东西不会感兴趣,门市人员要用简单的方式让顾客快速明了他所关心的问题。门市人员切记不要使简单的事情复杂化,不要以为顾客不专业,顾客越听不懂越不利于订单,当问题变得复杂时,顾客往往失去耐心,使你前功尽弃。

在销售过程中,门市人员切记不要攻击同行,如果自己影楼的产品特别好,就没有必要贬低别人来证明自己。当你在攻击其他影楼时,反而会让顾客有不真实的感觉,也会让顾客感觉不踏实,不放心,引出了顾客其他的想法。

开场设计:营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此门市人员需要营造热销气氛。如何营造热销气氛 ? 除了门市正在接待的顾客以外,门市还应利用好正在拍照、选片、取件的顾客来制造话题,通过你的语言表达。例如:这个价格是拍得最多的,每天都有多少顾客来订单,并且反映都很好,有很多人拍过之后还带朋友来拍,等等。

要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成销售。

以上就是今天查字典教程网小编分享的“影楼门市技巧:迎接客户,如何开场设计好了吗?”的详细介绍了,有没有发现,一部分工作都是在客户没来就可以准备的,比如本地区独家代理和唯一指定的产品和荣誉的展示,所以,还担心吗?

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