京东怎么退货?
摘要:1、京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货&rdq...
1、京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入我的订单页面, 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”!!
2、然后在点击“申请”按钮!!
3、然后会进入填写资料页面, 小编这里点击的申请是过期的订单, 是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。 选择退货, 然后写上原因,上传物品的照片。 然后提交申请!!
4、申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去!!
5、寄送之后会有快递单号的, 需要把快递单号填写, 登录京东的我的订单, 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”!
6、然后在点击“查看返修/退换货记录”! 然后在点击订单后面的查看按钮!!
7、然后在点击“填写发货信息”按钮!!
8、然后在认真的填写物流单号。 快递费什么的!! 然后点击确认按钮!!
9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度!!
10、退货成功之后可以点击查看退款记录!!整个退货流程就搞定啦!!
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