2016淘宝天猫双12预售商品定金能退吗
摘要：一、淘宝天猫双十二(双12)预售淘宝天猫双十二(双12)预售就是淘宝天猫在双12正式开始之前，买家提前支付加购商品的一部分定金，等双12那一...
一、淘宝天猫双十二(双12)预售
淘宝天猫双十二(双12)预售就是淘宝天猫在双12正式开始之前，买家提前支付加购商品的一部分定金，等双12那一天，再支付余下金额的方式。这样就不用担心卖家没货，还可以让交了定金的买家的订单提前发货哦!
二、淘宝天猫双十二(双12)预售商品定金能退吗
若您放弃支付尾款，则预售定金不支持退回。若您支付了尾款，预售商品则可正常发起退款。
1、若超过尾款支付时间，且定金已经打款给商家，交易关闭。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您诉求哦。
2、若订单还在定金支付时间内或付尾款阶段，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您。
三、2016淘宝天猫双十二(双12)预售规则
预售采用征集预售模式，卖家设置商品起订量征集目标，在11月25日0点到12月12日2点，买家需全款支付预售商品，若到12月12日2点，达到征集目标 的，则卖家必须在约定发货时间内发货。若没有达到征集目标，则系统退款买家，订单关闭，并通过站内信，旺旺和手淘消息盒子对没有征集成功订单的买家做消息 提醒。
PS：双12预售从11月25日00:00:00开始到12月12日凌晨02:00:00结束。
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