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如何让京东运营爱上你?
摘要:1、活动资源活动分为主动式和被动式,被动式的就是只别人有什么活动我们就去提报,主动式就是我们自己策划活动然后找京东运营要资源。京东运营更喜欢...

如何让京东运营爱上你?1

1、活动资源

活动分为主动式和被动式,被动式的就是只别人有什么活动我们就去提报,主动式就是我们自己策划活动然后找京东运营要资源。

京东运营更喜欢商家采用主动式要资源,原因是京东运营一个人对接那么多商家,不可能顾及到所有商家,另外他也是和商家运营一样有业绩目标的,所以他手中的资源肯定是优先给投入产出比高的或者有想法的商家,他的主要职能是分配资源和提供协助,如果什么事情都帮商家做,那他24小时都上班也完成不了工作。建议商家们经常做一些联合活动策划,然后找京东运营要资源。

2、沟通

别什么问题都问你对接的运营,换位思考一下,如果所有人的所有问题都找你,而且绝大部分是小白问题,还有同一个问题回答几百上千次,你会是什么感觉?你还能正常工作不?

所以有问题先在交流群里面求助,Q群里基本能解决你90%以上的问题,另外京东卖家客服热线400 622 9068也能解决很多问题。

另外重要的QQ群要设置为信息自动弹出(如禁言群、活动通知群等,这些群一般都没人聊天的,所以发的信息都是你需要知道的事情),不然你很可能因为没有及时发现信息而错过重要的事情而造成损失。

3、活动提报

京东的活动提报和素材提交要求是“快”,常规小活动30分钟内处理完是比较合理的。有些商家是5分钟内就搞定了,那个不是别人乱填、乱做图,而是早在月度规划的时候已经把产品、价格等规划好了,所以才高效的完成工作。如果你慢了也许位置就给别的商家了,一句话:宜快不宜慢。

其次是提报信息准确完整,提交的东西要按要求填写,有疑问的就赶紧问,别随便填一下就交,如果大家都这样,那负责汇总的人会疯的,你也会被人讨厌而慢慢变得很难报上活动。

4、付费推广

京东的站外推广有15天免费展示的特点,简单的说就是一个人点击了付费推广,15天内他会优先看到你的广告和免费点击你的广告,所以不要看推广当天的效果,其实你的免费流量订单里面有一部分是前期付费流量带来的;但是,如果你停止推广了,那就没有15天以内还能看到你的推广这一说了。

站内付费推广,现在是千人千面的个性化展示,所以前期有点击过你的广告,后期在搜索的时候你的产品会优先展示给他,而这样产生的订单是被计算到免费流量订单里面。

你不做推广,天天找运营要免费流量,哪个运营都会讨厌你?京东是盈利性公司,流量这个池子京东是希望和商家共同来养,所以建议大家根据自己的费用预算做适当的付费推广,一定不能没有。

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