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运营京东,要的是“不务正业”?
摘要:不务正业,成语,出自明·兰陵笑笑生《金瓶梅词话》第一回:“这人不甚读书,终日闲游浪荡,一自父母亡后,分外不务正业。”,指丢下本职工作不做,去...

不务正业,成语,出自明·兰陵笑笑生《金瓶梅词话》第一回:“这人不甚读书,终日闲游浪荡,一自父母亡后,分外不务正业。”,指丢下本职工作不做,去搞其他的事情。也指人整天游手好闲。运营京东怎么就和不务正业搭在一起了呢?不务正业能干好店铺?来看看下面的详细介绍。

无论是自营还是第三方京东代运营公司,京东流量来源都是由自然流量、付费流量(推广位+付款资源位)、免费资源等三大流量组成。掌握好京东运营技巧,自然流量可以通过优化商品质量分获得;付费流量通过使用推广工具,购买资源位获得;而免费资源流量如何获取?这些神秘活动如何才能参加?


运营京东,要的是“不务正业”?1

一、京东商家排位及资源分配

在京东,一般会把商家分为3个级别:KA商家、腰部商家、潜力商家。这商家层级一个季度更换一次,考核的核心标准为:销售额、京准通费用、广告资源费用以及配合程度。KA商家通常是类目前20名,腰部商家通常是类目20-50,而剩下的就是潜力商家了。(每个类目,每个运营人员的考核标准不一样,所以每个层级商家的数量存在误差)

通常来说,每个京东运营人员手上握有的资源都是一样的,他们会在80%的资源分配给KA商家,19.99%的资源分配给腰部商家,剩下的0.01%资源,我们俗称为炮灰型资源,都是KA和腰部不屑于做的(例如9.9元包邮的引流坑位)。所以力争往上爬,争取成为腰部商家、KA商家,是每个商家都梦寐以求的事情。

二、京东运营群的秘密

力争往上爬,是需要技巧的,本节内容绝对会毁三观,给老板看到了,绝对会怀疑笔者究竟有没有把心思放在工作上。但是这样的“不务正业”,恰恰是免费资源的关键。

京东运营群就像一个班级,京东运营人员就是班主任,群里其他商家都是学生,班主任为了更好地管理班级,必定会挑选出班干部协助管理。如果能够成为班干部,好处是:第一,一般大小活动都会带上你;第二,经常跟运营人员对话,运营人员也会经常关注你的店铺,获得的资源以及扶植会更多。

成为班干部的途径:

1.成为群里的标签。例如,你对于京东后台、规则比较熟悉,经常在群里聊这些知识,久而久之,“大神”就是你在群里的标签。

形成个人标签的目的是成为这个群里的活跃分子,让大家(主要是要让运营人员)都知道群里有你这号人。既然是活跃分子,群里的话题,甚至是无聊的QQ晒图大会都是需要参与进去的,甚至要创造话题。不过要注意话题的尺度,不要太过,踩了京东运营人员底线的后果就是会被禁言。

2.做雷锋。群里经常会有新商家进群会问很多小白问题,或者有一些商家会在群里拿出自身问题来讨论,建议这类型的问题,在时间允许的情况下帮忙解答,提出自己的思路。久而久之,你在群里的人气以及口碑都会很好,甚至会成为群里的意见领袖。

3.主动协助运营人员工作。每当运营人员在群里发布活动,都需要有人帮忙协助工作,例如帮忙收取各商家报名表格,协助设计活动页面,登录京东运营人员的账号帮忙装修等工作。主动做这些有两个好处:第一,因为你帮忙协助这个活动,京东运营人员基于人情会给予一个坑位;第二,久而久之,京东运营人员便会对你产生依赖感,在后续求发展,与京东作战略的沟通上,相比其他商家会有一个天然的优势;第三,即便运营人员换人了,前任在交接时也会说。

不过以上仅仅针对大部分运营群,毕竟存在个别运营群犹如一潭死水,几个月都没有一句话的情况。

三、活动提报技巧——成为京东运营人员肚子里的蛔虫

京东免费资源活动,基本上都是看2点:

1.商品是否符合促销要求。

2.时效性,谁最快报名谁得到这个坑位。

下面我们将会探讨如何做好这2点,让你的店铺、商品成为京东运营人员肚子里的蛔虫,提高活动提报的通过率。

对于商品,提报主要的维度是:价格、评价数、好评率、库存。

价格主要看活动的要求;评价数最好大于100;好评率92%以上;库存保证每个SKU充足。所以我建议不同的活动会对应到不同的商品,或者对应到不同的价格;只需要多看看类目活动的款式,分析对手的竞品,就能知道这类型的活动需要怎样的商品。

注意事项:提报了活动的款式,最好不要作任何更换甚至不上,因为放京东运营人员鸽子,后果很严重,有可能会永久被关进小黑屋。

对于时效性,最重要的是先要熟悉京东所有的活动以及提报所需要的信息,每个活动所需要的基础信息是:SKU编码、价格、店铺ID,建议把这3项信息预先登记在文档中,京东运营人员一旦发活动提报,就可以立即发到群上,基本上这些资源位都是先到先得。

以上是为大家介绍了一些京东免费资源流量的来源,确实卖家和京东运营人员更多的沟通交流,资源的获取会事半功倍,但是店铺的成功不仅仅与在与和京东运营人员的沟通,更多的是靠商家自身的运营策略与自我提升,一步一步去优化店铺。虽然是“不务正业”的一些方法,对于快速变化的互联网,多种方式都尝试才能跟上脚步。运营人员们,你们怎么看?

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