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淘宝“清洗”功能是什么意思?如何理解
摘要:淘宝清洗功能如何理解自淘宝订单自检功能正式运用后,不少淘宝卖家都收到了来自淘宝官方的消息提醒是否进行清洗等相关字眼。到底淘宝清洗是怎样的一回...

淘宝清洗功能如何理解

自淘宝订单自检功能正式运用后,不少淘宝卖家都收到了来自淘宝官方的消息提醒是否进行清洗等相关字眼。到底淘宝清洗是怎样的一回事?当然卖家最为关心的还是若清洗后,店铺的信誉是否会受到影响等之类的。下面,小编就与大家一起就淘宝清洗功能来详细解说一下。

其实,淘宝推出的订单自检功能矛头就是针对刷信誉行为来说的,因此,当出现淘宝清洗提示时,卖家就要慎重对待,在前期是否有进行刷信誉的操作或者触到了哪些淘宝禁忌。

(一)订单清洗路径在哪里

第一步:登陆淘宝网首页,点击卖家中心

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第二步:在页面的最左侧找到宝贝管理,点击体检中心

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第三步:如有需要自检的订单图标右上角会有数字标注,点击订单体检后需要清洗的订单就会展示出来;

(二)淘宝订单自检清洗功能的常见问题

1、咨询的入口在哪

在订单体检页面找到淘宝机器人,如果机器人不能解决您的问题,可以点击页面右上方的人工云客服,链接到人工客服在线解答。

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2、点击清洗会有怎样的影响?

清洗后的订单不会计入到虚假交易订单中,避免因虚假交易而带来的进一步处罚。

3、若不清洗又会有什么影响?

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