前言
本推广计划充分考虑了目标客户的特点,在初步推广其知名度的同时,考虑到美誉度的提升,主要是考虑到本产品在校园内的可持续发展,希望能培养成客户较高的满意度和忠诚度。另外本推广计划中的推广活动结合当前的热点问题,使活动具有意义也击中了学生的兴趣点,如以时下热门事件“佛山小悦悦”引发的热议“请停止冷漠”,星球大战等等。除此之外,本推广活动也考虑到了成本的节约,希望能用较低的成本达到较好的效果。最后本推广计划运用各种营销工具(SWOT分析、甘特图等),使整个计划简洁明了。
l 摘要
本推广计划主要是指从2011年11月份至2012年5月底为止的对一个全新的无锡商院大学生交友平台的推广方案。本推广计划共分三阶段共6个活动,循序渐进,充分带动学生了解认识运用这个交友平台。本计划拟达到的最终目标是推广高校中近百分之四十五的学生注册。
l 背景
大学生曾是中国社会的精英群体,被誉为一代骄子,在大学校园里过着快乐简单纯真的生活。但随着社会的发展,高校的扩张,大学生这个群体也逐渐突显出了许多问题。被就业压力,生活压力,思想情绪压抑的大学生活越来越让许多学生需要宣泄的空间。于是,大学生沉迷网络,滥交网友的报道也越来越多。这都是大学生向社会发出的信号:他们需要一个属于自己的更广阔的社交圈,而打造这样一个健康的平台既是社会的责任,也是许多企业的商机。于是为大学生量身打造的交友平台诞生了。从诞生开始就受到了许多大学生的追捧。目前有包括大学生交友中心、校内网、中国人等等的产品。但这些产品大多同质化,没有独特的吸引力。因而一般来说,在大学生群体中顾客的忠诚度不高。
l SWOT分析
#FormatImgID_0# 1功能丰富,玩窝窝,交朋友,发帖子 2.以用户为中心的运营文化 3.交友便捷 |
1.用户群层次单一,只针对于大学生阶层 2.缺乏核心竞争力,容易被模仿 3.#FormatImgID_1# 创新能力不强 |
1.可以继续拓展用户群 2.发展网上交易#FormatImgID_2# 平台 3.网站的普遍低迷 |
1.腾讯QQ、MSN等聊天软件 2.#FormatImgID_3# 各大门户网站对社交平台的扩大和推广 |
l 目标市场和推广目标
(1) 目标市场
无锡藕塘职教园区的八所高校学生,据不完全数据显示,大约八万人。
(2) 推广目标
首次推广后,能达到无锡商业职业技术学院的近百分之二十的同学注册,也就是约16000人。
二次推广后,能达到无锡商业职业技术学院的近百分之三十的同学注册,也就是约24000人。
第三次推广后,能达到无锡商业职业技术学院的近百分之四十五的同学注册,也就是约36000人。
l 推广方案
(1) 聘请校园代理。因为推广活动的进行都是在大学校园。聘请校园代理的优势在于:同龄人易于沟通,彼此相互了解,在服务上时间更方便,推广产品时也更容易让广大学生接受。
(2) 开展注册赢常州中华恐龙园票的活动。恐龙园是国家AAAA级景区,中华恐龙园位于江苏省常州新区的现代旅游休闲区内,享有"东方侏罗纪"美誉。中华恐龙园在主题公园经营上,创造性地提出了主题公园“5+2”发展模式,最终形成了中华恐龙园在汹涌的主题公园浪潮中傲然屹立的核心竞争力:科普性极强的旅游目的地和游乐性极强的科普教育基地。中华恐龙园陆续获得了“国家4a级景区”、“全国科普教育基地”、“中国文化产业示范基地”等多项“国”字号殊荣,吸引众多的大学生。所以中华恐龙园对许多同学来说具有一定的吸引力,因而可以以此为契机开展推广活动。本活动以幸运中奖的形式开展,凡注册者都有可能抽中而获得赠送的中华恐龙园门票。本活动拟赠送恐龙园门票10张。
(3) 开展校园形象代言人选拔赛。校园形象代言人的选拔主要目的在于提高大学生的参与度,以提升其知名度和美誉度。选拔赛初步方案、关键项目如下:
A、 争取与校团委合作,借助校团委在学生中的威信和校团委在宣传策划活动中的丰富资源,一来可以节约成本,二来可以扩大活动的影响力,加大学生的参与力度。
B、 校园形象代言人选拔赛报名者最终以在大学生交友平台网站上报名表上注册为准,观众投票通过平台的计票器。这样就能在第一步中争取到注册用户。
(4) 注册校内送礼品。学生经济消费能力不强,因而一般校园内派送的小礼品很能吸引他们的眼球,信用卡的推广就主要采用这种方式,而且比较成功。这个活动可以与校园形象选拔大赛结合,一来带动参赛的人数,二来让因为参赛或因为为朋友投票的学生更心甘情愿地注册。
(5) 与动感地带结合开展活动。动感地带在学生中的人气是很旺的,而且动感地带每年在学生中开展活动的次数也很多,因此动感地带应该是理想的合作商。与动感地带的合作主要是可以为动感地带的活动提供网络媒体宣传,或者提供报名的简便方式。在经过上述几次推广后,大学生交友平台就具备了初步的学生客户资源,因而具有一定的条件与动感地带进行合柞,继续扩大自己的影响力。
(6) 网络营销。通过交互性的营销策略,给顾客提供满意的服务。主要工具有电子邮件,电子论坛等等。
l 推广时间安排
本次推广活动主要是指2011年11月开始到2012年5月的推广活动。
#FormatImgID_4# |
2011年11月 |
2011.12~2012.1 |
2012.2~2012.3 |
2012.4~2012.5 |
聘请校园代理 |
#FormatImgID_5# |
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开展注册赢恐龙园的活动。 |
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#FormatImgID_6# |
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开展校园形象代言人选拔赛。 |
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#FormatImgID_7# |
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注册用户送小礼品 |
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#FormatImgID_8# |
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与动感地带结合开展活动。 |
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#FormatImgID_9# |
l 推广费用预算
推广费用的预算分为内部费用和外部费用分开算。内部费用主要是指内部员工工资,外部费用主要是指推广活动中的额外花销。
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外部费用 |
内部费用 |
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内容 |
单价(元) |
数量 |
总价(元) |
员工数量 |
员工工时 |
小时工资 |
总价 |
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聘请校园代理 |
校园代理的工资 |
300 |
8*2 |
4600 |
2 |
10*8 |
6 |
960 |
校园海报 |
2 |
8*5 |
80 |
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横幅 |
80 |
8 |
640 |
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注册赢恐龙园门票的活动 |
海报 |
2 |
8*5 |
80 |
1 |
30*3 |
6 |
540 |
门票 |
160 |
10 |
1600 |
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开展校园形象代言人选拔赛 |
横幅 |
100 |
46 |
4600 |
1 |
60*8 |
|
480 |
校园海报 |
2 |
8*5 |
80 |
|||||
奖金 |
1 |
500 |
500 |
|||||
注册用户送小礼品 |
小礼品费用 |
2 |
5000 |
10000 |
8 |
10*8 |
|
640 |
与动感地带结合开展活动。 |
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|
3000 |
1 |
|
|
500 |
费用总计 |
|
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25180 |
|
|
|
3120 |
说明:
1、 校园代理工资按每月300计算,负责在校园内开展的各项活动,包括张贴海报,提供咨询服务等等,从十一月份开始(除去寒假)一共六个月,藕塘职教园一共八所高校,所以其费用为300*8*2=4800。
2、 与动感地带的合作主要是提供网络媒体,因而费用是比较少的,粗略估算其总额为3000。
3、 在计算内部费用员工数量时考虑到各种子校园内的细节准备活动已经聘请了校园代理,因而一般只需要一个员工负责人即可。而送小礼品时考虑到当场即送,在校园内设点送礼品会比较有带动效应,所以预估计需要1个员工结合校园代理在校园内设点送礼品。对于与动感地带的合作主要是需要有1 个员工负责谈判联络,不能按时间算,所以粗略预估费用为500元。
l 网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)管理员对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)管理员对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
本次推广活动采用循序渐进的方式,从各方面吸引大学生,结合行业数据,可以初步估计能基本实现推广目标。但在每一个推广之后都应该对效果进行评估,评估的标准主要是以注册数量为标准,进行经验总结,适时地修正完善推广方案。
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