由于Win8是推出不久的系统,很多操作上都有不成熟的地方,因此难免会出现这样或那样的小状况。一些用户在Win8系统下更新KB2770917补丁时都不能顺利完成安装,系统提示安装失败,同时执行了系统的回滚操作,这该怎么办呢?
解决方法:
1、利用Win + R快捷键调出“运行”对话框,输入“msconfig”,确定运行,打开“系统配置”窗口;
2、切换到“服务”选项卡,勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”,然后点击“全部禁用”,确定。如图:
3、然后重启win8系统,重启后如果系统重新自动安装更新更新并成功(100%)的话,问题即解决;
4、最后重新打开“系统配置”窗口启用刚才关闭的服务即可。
遇到这种情况的话,用户打开“控制面板系统和安全Windows 更新查看更新历史记录”查看,可以看到“Win8更新程序(KB2770917)”安装失败,只要将所有的Microsoft服务关闭再重新安装就可以。
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