电子商务B2C网站客户转化率提高的思考
摘要：十个需要思考的问题：1、所提供的商品和服务是否有市场需要？2、是注重产品还是服务？3、什么是优势产品和服务？4、推出的产品或者服务有没有弱点...
十个需要思考的问题：
1、所提供的商品和服务是否有市场需要？
2、是注重产品还是服务？
3、什么是优势产品和服务？
4、推出的产品或者服务有没有弱点？
5、如果前面问题都有准确的答案，那么目前的产品和服务是否满足需要？
6、那些原因威胁网上销售或者你提供的服务？
7、站点提供给用户的是否满足需要？
8、是否有保护用户的商业秘密和保护版权的方法？
9、有没有提供同类商品或者服务的比较？
10、竞争对手是谁？模式？是否有足够的策略支撑目标站点去超越？
页面UI考虑：
1、保持页面的整洁，尽量提高页面加载速度。
2、给用户一个整体的美感，让用户喜欢你的站点。
3、特色的设计风格或符合主题的UI设计让人”过目不忘”。
网站的信任机制：
1、网站资料的准确性和真实性，放置公司在工商局的注册信息图片和其他证明信息。
2、提供正确和能及时反应的对外联系方式。
3、放置第三方最好是政府职能机构颁发的奖励和证书证明。
4、在搜索引擎上做与网站相关的正面信息，减少负面信息的产生。
不要让顾客在最后一个环节放弃：
不同类型的站点必须妥善处理好用户的支付环节，最好拥有不同的支付渠道：
1、在线支付，如（支付宝、快钱等）
2、银行转账、电汇
3、邮局汇款
4、上门收取
其他提高转化率的方法：
1、开辟一个地方来放置发出商品的信息。
2、修正你的关键字词，以此来寻找最佳的客户群体。
3、联络你的客户，定期或者不定期的折扣或者实物的赠送，让他们从用户成为你的“宣传者”。
4、树立一个有系列的品牌比宣传单个新产品更有效果。
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