手机
当前位置:查字典教程网 >硬件教程 >笔记本硬件 >Y550桌面导航总是弹出easycapture
Y550桌面导航总是弹出easycapture
摘要:客户笔记本出现系统故障送修过来服务站重装WIN7操作系统,装好驱动和操作系统之后功能键也能正常使用,但是使用桌面导调出其它软件时总是会弹出e...

客户笔记本出现系统故障送修过来服务站重装WIN7 操作系统,装好驱动和操作系统之后功能键也能正常使用,但是使用桌面导调出其它软件时总是会弹出easycapture。如图选中了2,但出来的不是我要的软件,而变成了easycapture。于是把easycapture卸载,但使用快速启动时,虽然启动不了easycapture,但还是有easycapture那个图标。

Y550桌面导航总是弹出easycapture1

开始以为是软件安装上出了问题,把DesktopNavigator,这个软件重装了故障依旧。

咨询客户之前有没有出现这种情况,用户称之前使用是正常的。于是工程师重新安装了操作系统和驱动程序。然后对操作系统进行备份。备份完了之后再重新安装软件,这次先安装Desktop Navigator driver里的setup.exe,然后再装Navigator Application-Installation-Installation.exe,这样安装完了之后问题解决,给用户验机用户称这样就和以前的一样了。

在安装软件的时候一定要注意软件安装的先后顺序,免得因为软件的问题而浪费时间。

【Y550桌面导航总是弹出easycapture】相关文章:

笔记本光驱打不开怎么办 笔记本光驱打不开的解决方法(图文教程)

HP电脑安装系统时找不到硬盘的解决

如何给笔记本电脑扩内存

笔记本电池损耗怎么修复 电池损耗修复方法

做个DIYER 笔记本光驱维修手记

教你如何解除1802、1804和“白清单”限制

笔记本键盘字母变数字的解决方法 笔记本字母数字切换方法(实用图解)

笔记本新机型AMD平台USB3.0设备驱动程序安装教程

笔记本电脑散热差的原因分析及解决方法介绍

惠普HP DV4-1212换XP系统教程

精品推荐
分类导航