有时候网络协议会发生各种问题，很多网管在面对问题时无从下手。本篇说说网吧网络协议故障的排除方法。
一、网吧网络协议故障的表现
协议故障通常表现为以下几种情况：
1.网吧电脑无法登录到服务器;
2.电脑在网上邻居中即看不到自己，也看不到其他计算机，或者找不到其他计算机;
3.电脑在网上邻居中能看到自己和其他成员，但无法访问其他计算机上的资源(如拷贝);
4.电脑在网上邻居中既看不到自己，也无法在网络中访问其他计算机上的资源。
5.电脑无法通过局域网接入Intetnet
6.重复的计算机名。
二、网吧网络协议产生故障的原因
1.未安装网络协议。实现局域网通信，需安装NetBEUI协议。
2.协议配置不正确。TCP/IP协议涉及到的参数有四个，包括IP地址、子网掩码、DNS(域名解析服务)网关，任何一个设置错误，都会导致故障发生。
3.网络中有一个或两个以上的计算机重名。
三、网吧网络协议故障的排除步骤
当计算机出现以上协议故障现象时，应当按照以下步骤进行故障的定位：
1.首先检查网吧计算机是否安装TCP/IP和NetBEUL协议，如果没有，建议安装这两个协议，并把TCP/IP参数配置好，然后重新启动计算机。
2.使用ping命令，测试与其他计算机的连接情况;
3.在控制面板的网络属性中，单击文件及打印共享按钮，在弹出的文件及打印共享对话框中检查一下，看看是否选中了允许其他用户访问我的文件和允许其他计算机使用我的打印机复选框，或者其中的一个。如果没有，全部选中或选中一个。否则将无法共享文件夹;
4.系统重新启动后，双击网上邻居，将显示网络中的其他计算机和共享资源。如果仍看不到其他计算机，可以使用查找命令，能找到其他计算机，就一切OK了;
5.在网络属性的标识中重新为该计算机命名，使其在网络中具有唯一性。
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