一提起能提供在线表格、文件共享、智能比较、营销自动化、社会媒体管理等服务的公司，你第一反应可能是那些互联网巨头。但是，还有一些能够提供具备竞争力服务的公司，同样在市场占据一席之地。
一提起能提供在线表格、文件共享、智能比较、营销自动化、社会媒体管理等服务的公司，你第一反应可能是那些互联网巨头。但是，在这个竞争激烈的中小型企业服务市场中，还有一些能够提供具备竞争力服务的公司，同样在市场占据一席之地。
处于成长期的企业如何在保持高速增长的同时，又能提供优质服务呢?Formstack、SmartFile、Owler、ONTRAPORT这些公司的发展历程或许可以解答这个疑惑。它们来自美国各地，从加利福尼亚到纽约，从印第安纳州到缅因州。以下是各企业的核心文化介绍。
Formstack：时刻增长的企业文化
FormStack成立于2006年，总部位于印第安纳州。作为一款简单易用的在线表格建设工具，FormStack为客户提供数据的采集和储存服务，几分钟之内即可创建一个在线表格，并储存在专门的数据库中供客户追踪。在这个过程中，客户既可以使用已有模板创建，也可以根据需要自由设计，形式多样。
自成立以来，Formstack取得了飞跃式的发展。近期，以三年增长率达188%的速度被评为发展快速的私营企业，同时，它还被印第安纳波利斯商业杂志登载在其年刊——Fast 25 列表里。在Formstack，办公形式灵活，很多员工都是远程上班。但是这并不影响公司的人才培养，反而为勤勉创新人才的成长提供了一种自由的企业氛围，最终带动公司更快发展。
那么，又是怎样一种文化促进了Formstack的成功呢?
良好的沟通重中之重。对于远程上班的员工来说，如果缺乏良好的沟通无疑会导致工作无法正常进行。管理者需要让员工感觉在整个项目中受到重视和信任，不论他们身处何地。同样，员工也得让领导者了解工作的发展动态，进展是否顺利，需要援助还是已经脱离困境，方便制定应对措施。
人力资源是最重要的资本。Formstack投资了一个“精英团队”，你可能会误以为这有点人浮于事。但是，Formstack一直坚持一流的人才引进流程，从招聘、入职到长期任职员工的雇用，每一环节都十分严格谨慎，以促进团队成员的个人发展，达到制胜战略目标。
公开透明是发展的动力。还是要回归到交流问题，因为对一个以远程办公为主的成长型中小型企业来说，沟通的重要性不言而喻。Formstack有一个传统，员工间可以随意地交流生活状况，有点类似于定期更新的Facebook。这让整个团队更加公开透明，每个人的工作内容是什么，当前存在哪些障碍，下一步计划如何进行，职工们都能一清二楚。
虽然Formstack文化是这个公司的灵魂所在，但其商业模式却是为了服务其他中小型企业而设计。Formstack为别的公司出谋划策，帮助他们节省时间、简化流程，从而实现流水化作业。在2008年和2009年， Formstack先后两次获得来自Gravity Ventures(印第安纳州的资本基金投资公司)的天使轮投资，总计达到300万美元。
SmartFile: 设计灵活，服务广泛
SmartFile，凭借安全可靠的文件管理和共享功能，在中小型企业服务市场中成为一颗冉冉升起的新星。通过将企业的文件合并到一个统一的管理工具中，SmartFile能够为客户提供直观的平台、开放式的API以及量身定制的解决方案服务，而这为企业节省了大量时间。
SmartFile的工具代替了冗长的文件共享，其允许世界各地的企业享受该服务。特别对于Formstack这种发展迅速、远程办公类公司来说，Smartfile更是不可多得的选择。Smartfile深知时间对于中小型企业即意味着发展，它便致力于简化工作流程，缩短优秀员工的一般工作时间，使他们更关注于其他业务的开发。此外，SmartFile还突破了IT技术的限制，让员工使用未授权的技术工作，因为消费级的体验往往能带给员工更多收获。
SmartFile的产品和团队使得该公司在过去一年里快速扩张。最近，SmartFile从 VisionTech Angels (管理咨询公司)和Elevate Ventures(印第安纳州的风险投资和私募股权公司) 处筹集110万的成长资本基金，以提升促进企业的进一步发展和推出更好的扩展性文件管理方案。
Owler: 众包数据
Owler的前身是InfoArmy，这是一个使用广泛的众包平台，旨在帮助消费者群体密切关注竞争市场，制定最佳发展方案。通过该平台，小型企业能了解本行业的发展情况和附近的竞争者信息，并能知道每周有哪些企业倒闭，从中总结经验，最终实现收入、宣传和社会影响力的相互融合。
Owler充分利用众包数据，在帮助中小企业认清市场行情的同时，即时的提供关于融资、收购和领导层变化的相关信息，这种商业模式靠大众提供数据来运作。
自2011年成立至今，Owler已经筹集了超过1930万美元的风险资金，圣马特奥、加利福尼亚、哥印拜陀和印度等地的员工达90人。最近，Owler的用户数超过500,000，包括初创公司、中型企业和专业投资人士。
ONTRAPORT：灵感创新产生于服务
凭借在中小型企业服务市场中的多次胜利，ONTRAPORT经常被德勤评为高科技高成长500强、最佳上班地点、杂志之外的最好工作地点。
最近，该公司一款先进的网页编辑器——ONTRApages，被评为2016年度最佳信息技术软件，每个人都可以免费使用，简单方便。在快速增长之中，ONTRAPORT还一直保持客户满意的高标准，同时，建立一种创新性的企业文化和具有前瞻性思维的产品组合。
多年来， ONTRAPORT鼓舞了使用它们服务的成千上万企业家，这家公司致力于通过软件、教育和服务简化和提高全球企业家和小企业主的生活。
The List：聚焦创新和文化
21年前在亚特兰大成立的The List，是在B2B领域遥遥领先的一家公司，对于北美和英国中小型企业发展的专业人士来说，The List已经成为发现销售情报的首要选择。通过诸如The List Online, Winmo 和DailyVista类的销售智能产品，The List为客户打开了一条拥有超过120,000个营销和广告决策者的通道。
The List Online对来自广告商、商标和代理商的情报采取封送处理方式。Winmo是2015年推出的一个平台，通过了解用户的希冀展望，协助他们把握前景良好的销售机会。DailyVista是一种数字新闻出版和销售资源，包含针对广告技术和媒体专业销售人员的可操作性销售信息。
The List Online 和 Winmo被商业领域点评软件公司G2 Crowd评为最佳销售情报平台，在整个高速增长中，公司一直高度关注创新和文化，它已多次被确认为亚特兰大最适宜工作的公司之一。
Likeable Local：关注规模
遍及纽约、波特兰和缅因州的Likeable Local是一家为小企业管理提供社交媒体管理软件解决方案的市场营销公司。作为快速发展的中小型企业典型代表，四年增长超过1,200%，最近被评为国内增长最快的2,000家私营企业之一。目前，Likeable Local正在考虑进一步扩展其市场规模。
Likeable Local的母公司——Likeable Media，成立于2012年，是一家影响广泛的社交媒体营销公司。通过整合Facebook，Twitter和其他一些社交网站的业务和功能，形成独具特色的核心竞争优势。成立后，公司的CEO——Dave Kerpen研究出了一款新的SaaS产品，模仿那些为大品牌客户提供服务的社交媒体机构为小型企业服务，不过有所不同的是，小企业客户不必每月支付30,000美元给顶级设计师和社会创新人才，而只需每月支付300美元给软件平台。该平台本身包括社会媒体管理的四个核心领域：聆听获取信息，内容编辑与推广，社会宣传付费，登录页面。
在Likeable Local，专注规模这一特点吸引并保留了众多人才。所有员工都将进行九型人格测试，并根据测试结果采取相应的激励措施，从而实现个人潜能的最大发挥和公司效益的最大化。正如Kerpen所说：“知道比服务1,200个客户更令人激动的是什么吗?服务120,000个客户。”
Likeable Local迄今已经从500 Startups(顶尖的国际孵化器)、Thomas Dibenedetto、Roy Rodenstein(从事网络媒体，曾就职于500 Startups)等投资者处获得270万美元的投资。
虽然这六家公司——Formstack, SmartFile, Owler, Ontraport, The List 和Likeable Local行业差异极大，但是他们的核心理念是一样的：服务中小型企业。他们同样致力于引进精英人才，保持团队活力，有效获得客户，关注成长规模。中小企业市场规模扩展极具挑战性，因为存在高波动性和低汇率美元的风险，但是这六家公司却开辟了一个良好的开端。
本文由科学的fan原创编译自Entrepreneur
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