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当你运营一个互联网产品的时候,将感觉到创新格外具有挑战性,今天分享给大家的三个思维方式,可以帮助你创造出与众不同的思维框架,在产品运营方面获得新的创意。
产品运营新创意来源的三个思维方式
角度一:分析人的需要,发掘潜在需求
别再问客户的需求是什么,要把目光放到发掘客户的潜在需要上,当苹果公司首次开发iphone的时候,谁都不知道智能手机是触摸的,还能玩游戏。那么这个时候如何做需求分析?如何做市场调研?面对iphone,用户其实并不了解会得到什么。与其询问用户想要什么,不如挖掘分析用户尚未满足的需要,创新缺少不了这样的思维方式。
如今各种各样的技术都有助于发现这些未被阐明的需要,通过搜集和分析用户在使用现有产品的行为习惯,尝试确定他们未被满足的需要。
角度二:分析人的行为,挑战现有权威
每个行业都有一套规则或者传统的做事方法,而对于企业,每一个旧的思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。
《超级女生》节目就是打破传统,挑战现有权威的真实案例,看过《超级女生》节目的都知道,超女播出之日,堪比春晚。当时的娱乐节目普遍缺少大众平台,缺少与观众的互动性,而超女废除了年龄门槛,提出想唱就唱,将短息投票与PK淘汰相结合,成为观众参与率高,互动性强的节目,从而获得成功。
每个人都可以绘制出你所在行业的传统和标准,并问问自己:可不可以不这样做,或者向着相反的方向做,创意的火花就是这样迸发出来的。或者提出一些问题,在脱离开现有标准的情况下给出答案。所以好的思维方式能够创造出好的创意。
角度三:分析其他行业的经营理念,拿来使用
许多企业的经营理念都是从别处拿来的。想要创新,就少不了和其他行业沟通,亨利·福特是如何创造出一条组装线的?他是借鉴了当地屠宰场的流程,屠宰场已经有了一步一步分解生肉的流程,基于这样一种思维方式,亨利·福特就把这样一种理念运用到了一个不相关的行业。
以上的三种思维方式能激发人们的创造力。通常情况,在产品运营的过程中,你需要大量的创意,而每十个想法中或许只有一到两个能够付诸实践。这就是为什么你要运用这三个角度来获得更多的创意。
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