注册的时候，用自己的个人身份证，但是真实名称先写错，这时候可以注册通过。然后，再登录进去12306网站改回来。具体步骤：
如果你在注册时弹出了如下信息，那么说明你已使用你的身份信息注册过该账号了，也有可能存在和你同名同姓及身份证相似以至于系统识别不了你。
遇到这样的问题，官方给出的答案是想他们发送邮件证明你的身份然后交由他们来进行处理，但是年关将近等到他们回复你可能年都过完黄花菜都开了。
可以有很多方式来解决该问题。使用你的亲人身份证来新注册一个新的账号;或委托其他人通过他们的账号来抢火车票。其实这两种方式都有一个共同点就是要使用他人的账号来购买你的火车票，把你作为12306常用联系人添加到他人的账号中，否则是不能使用你的身份证取到火车票。
登录他人账号或者请他人登录账号，然后在个人主页中选择“常用联系人”。
点击添加按钮跳转到添加常用联系人的页面。
输入你的个人信息并保存，这样你就作为常用联系人添加到了其他人的账号中，就可以使用其他人的账号购买你的火车票了。
在点击预定之后，选择乘客时选择你作为乘客，就是通过使用你的身份证购买你的火车票，这样即使你没有注册账号也能够购买火车票了。
如果自己的身份证信息被黄牛注册了12306抢票怎么办?你可以这样解决：
一个身份证仅能注册一个12306账号，若系统提示身份证已注册，请在铁路12306官网填写的信息有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托其他人代办。
车站窗口处理完成后，原有注册用户应该尽快登陆网站修改个人身份信息，新注册用户应尽快重新注册账号。
首次进行网上购火车票的;需要按照页面的提示逐一填写真实的用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示登录邮箱完成注册激活。激活后就可以正常购票了。
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