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宝贝发布情况出现异常怎么办
摘要:很多淘宝卖家都经常遇到过宝贝发布情况出现异常的情况,比如说,宝贝发布成功后,却没有正常显示,或者是发布之后搜到不到等等的情况,这时候应该怎么...

很多淘宝卖家都经常遇到过宝贝发布情况出现异常的情况,比如说,宝贝发布成功后,却没有正常显示,或者是发布之后搜到不到等等的情况,这时候应该怎么办呢?

首先,我们要知道,在宝贝正常的情况下,商品搜索排序会有很多的影响因素,比如宝贝的人气、销量、卖家遵守规则的分数、店铺评分等等。

当遇到宝贝发布出现异常的情况的时候应该怎么办?

建议您先进入“卖家中心”—“出售中的宝贝”中查看是否有您发布的宝贝,有以下两种可能:

一、“出售中的宝贝”中有发布的宝贝,但是店铺里搜索不到:

我们应该这样做:

1、如果将该宝贝链接发送给买家的话,买家是可以正常打开来查看的:系统滞后导致店铺里没有显示,宝贝成功发布之后,通常30分钟后才会在店铺、分类、搜索中显示,所以,建议大家过一些时候再来查看。

2、如果将该宝贝的链接发送给买家,但是买家打开却是显示“很抱歉,您的宝贝可能下架或者被转移”:这时候的宝贝是属于被监管的状态,需要等待淘宝网的工作人员进行审核,同时卖家也需要自检商品,如果是由于商品价格偏离市场行情而被淘宝监管的话,那么就建议卖家对商品进行价格调整之后再重新发布。

二、“出售中的宝贝”中没有发布的宝贝

我们应该这样做:

请到仓库中的宝贝进行查看,可能会出现以下几种情况:

1、如果在“仓库中的宝贝”——“等待上架的宝贝”里查看到发布的宝贝,一般都是由于卖家在发布宝贝的时候,选择放入了仓库;

2、如果在“仓库中的宝贝”——“待您处理的违规宝贝”里面查看到发布的宝贝的话,那么就是由于宝贝存在违规而被淘宝作下架处理了,建议卖家查看下架原因后进行重新调整编辑后再重新发布。

3、如果在“仓库中的宝贝”——“历史宝贝记录”里查看到发布的宝贝,是由于宝贝超过三个月没有成交,成了滞销宝贝,被系统转移至仓库“历史宝贝记录”中,这种情况的话就建议卖家重新新建发布了。

4、如果是在仓库中未找到您发布的宝贝,一般是由于您的宝贝已经被删除了,您可以查看是否有淘宝删除的通知邮件。

宝贝的搜索展现问题可是关乎着宝贝的转化率和销量的哦,大家一定不要掉以轻心。

另外,想要让你的宝贝排名更加靠前的话,建议大家可以通过以下技巧来提高宝贝的人气和销量:

1、将最有竞争力的商品设置为橱窗推荐商品;

2、详细描述自己的商品,补充完整型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息;

3、做好顾客售前、售后服务,保持好评度;

4、多渠道推广您的淘宝店铺来增加流量。比如淘宝直通车、淘宝客、论坛等。

5、使用支付宝交易,诚信经营店铺,使用虚假支付宝交易对增加交易、提升商品排序是有百害而无一利的。

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