一、等级制度说明
美丽说商家等级针对成长的5个阶段分为5级。等级越高则平台资源越多、运营成本越低。为了帮助每个商家提升自身级别，平台会为您分析目前的交易障碍，进一步给出指导建议，提供明确的提升目标。我们会帮助每一个有能力并用心提供服务的美丽说商家，通过努力快速提升自身等级。
二、商家等级判定
平台根据商家在每个阶段最需要完成的指标，制定出该标准的具体门槛要求。商家通过自身努力达到指标后就可以进阶到更高等级。
为了鼓励商家的运营积极性，商家等级奖惩将采取每周更新制，即等级和奖励资源会每周根据商家各项指标动态计算。
各品类商家等级的划分：
主营类目 等级 商品量 销售额 健康度 衣服、鞋子、包包 5 在架商品达到40件，且至少有五个审核通过的在架商品，且90天内上新达到20件 90天销售额达到200w DSR不低于4.5；纠纷率不高于0.2% 4 90天销售额达到50w DSR不低于4.5；纠纷率不高于0.2% 3 90天销售额达到5w DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.2% 2 90天销售额达到1w DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.2% 1在架商品达到20件，且至少有一个审核通过的在架商品，且90天内有上新数量
无要求 DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.2% 主营类目 等级 商品量 销售额 健康度 配饰、家居、男装、童装 5 在架商品达到40件，且至少有五个审核通过的在架商品，且90天内上新达到20件 90天销售额达到100w DSR不低于4.5；纠纷率不高于0.1% 4 90天销售额达到30w DSR不低于4.5；纠纷率不高于0.1% 3 90天销售额达到5w DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.1% 2 90天销售额达到1w DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.1% 1 在架商品达到20件，且至少有一个审核通过的在架商品，且90天内有上新商品 无要求 DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.1% 主营类目 等级 商品量 销售额 健康度 美妆、食品 5 在架商品达到20件，且至少有一个审核通过的在架商品，且90天内有上新商品 90天销售额达到80w DSR不低于4.5；纠纷率不高于0.1% 4 90天销售额达到20w DSR不低于4.5；纠纷率不高于0.1% 3 90天销售额达到2w DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.1% 2 90天销售额达到1w DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.1% 1 无要求 DSR不低于4.4；纠纷率不高于0.1%
三、等级奖励
每个等级的商家，都会获得不同程度的平台资源奖励，等级越高的商家获得的奖励越多。奖励包括橱窗推荐位的数量及黄金橱窗推荐位的数量，各类平台营销活动的优先权等。此外美丽说平台还将开发更多新的奖励，为商家提升交易水平给与更多的鼓励和支持。
主营类目 等级 橱窗推荐位 黄金橱窗推荐位 衣服、鞋子、包包、配饰、家居、男装、童装 5 150 15 4 100 10 3 50 3 2 10 0 1 5 0 主营类目 等级 橱窗推荐位 黄金橱窗推荐位 美妆、食品 5 100 15 4 50 10 3 30 2 2 5 0 1 5 0四、商家升级之路
成长阶段 升级要求 运营指导思路 能力重点 无级别 上新和铺货。 上新，并保持至少20件商品在架，并保证至少1件商品通过审核。 产品发布能力。 1级 销售额：90天销售额达到1万元。上新和铺货。 铺货：上新使90天上新达到20件，并保持至少40件商品在架，并保证至少5件商品通过审核。注意不要重复上架同款商品。销售：90天销售额达到1万元。 产品铺货能力；选品能力；订单处理能力。 2级 销售：90天销售额达到5万元。 您每天都能有少量订单了，这些变化让你兴奋。您应当开始想办法优化商品详情，客服咨询，提升店铺服务能力。同时也应当注意优化健康度指标，为消费者提供优质的商品和服务。对于转化率还不错的商品，可以尝试做一下站内推广了。 订单处理能力；提高转化率；健康度管理。 3级 销售：90天销售额达到50万元。 恭喜您，您已经基本可以养活这个店铺了。平台也对你的努力给与了充分的认可，给与你更多的橱窗推荐位资源。合理和充分的利用这些橱窗推荐位，配合上站内推广，可以获取更多流量和交易。为了提升你的交易，应充分利用每一个流量，因此提升转化率、提升选品能力对你非常重要。 订单处理能力；提高转化率；健康度管理；增加流量获取。 4级 销售：90天销售额达到200万元。 恭喜您，您的店铺应当可以为您获得不错的利润了。您除了要不断提升交易转化能力，通过各种站内推广、站内活动获取更多的流量和订单，更需要控制纠纷，争取好评。而且，您发现忠诚的客户对卖家的进一步发展尤为重要，维系一个老客户的成本远低于开发一个新客户的成本，但其带来的收益却是巨大而稳定的。 提高转化率；增加流量获取；提高健康度要求；巩固老顾客和粉丝。 5级 恭喜您，您的店铺为您带来的利润已经非常可观了。除了继续优化转化和流量获取，老顾客和粉丝对您来说显得越发重要。您会积极探索顾客需求动向，并主动探索新的产品线和营销方法，如建设店内会员体系，拓展站外的流量入口。 提高转化率；增加流量获取；巩固老顾客和粉丝；增强自主营销能力。
五、商家等级实施计划
商家等级和新的橱窗推荐位，将于本周内在商家后台展示。
橱窗推荐为在瀑布流排序中的应用调整，将于1月底上线，会对商品在瀑布流的曝光有较强作用。各位商家尽量本周内完成店内橱窗推荐商品的调整。
【关于商家等级】FAQ
Q:在架商品、可进入瀑布流的商品、上新商品的定义?
A:在架商品：处于在架状态的商品。
可进入瀑布流的商品：通过商品审核的在架商品。
上新商品：新发布且在架的商品。
Q:销售额、DSR、退款纠纷率的定义?
A:销售额：扣除商家优惠券后的成交订单总金额
DSR：详见健康度指标定义
退款纠纷率：详见健康度指标定义
Q:新商家等级也不一定是3级?
A:两种情况：1，新商家等级如果达不到1级，那么也不会给与3级的保护;2，新商家等级通过实际数据的计算已经达到4级或者5级，那么按照实际等级来执行。
Q:新商家保护期从什么时间开始计算?
A:新商家保护期转新商家时间开始计算。90天后结束(成长考核分别有上线后30天、上线后60天两次。商家入驻0~30天不需要考核，享受默认保护;30~60天依照第一次考核结果来确定是否继续保护;60~90天依照第二次考核结果来确定是否继续保护，详见：新商家成长计划)
Q:无等级商家有什么影响?
A:不允许进入瀑布流售卖。无等级商家又不是新入驻的，则面临较大清退风险。
Q:为什么店铺处于无等级状态?
A:商家只有转到运营状态(有明确的运营维护人)、有明确的主营类目、通过上线审核后才可获得等级。接下来，商家需要满足上架商品量、上新量、商品通过审核、健康度指标几项要求，才可获得明确的等级。
部分商家，在上一轮等级更新时尚未入驻，导致无有效的指标数据，则无法参与等级计算，也不会有等级信息。
Q:商家等级的更新时间是?
A:平台目前会在每周一，使用店铺最近的数据指标，对商家更新等级。
【关于橱窗推荐】FAQ
Q:橱窗推荐商品和橱窗商品有何区别?
A:橱窗推荐商品是指商家对商品的标记，表示商家对商品的推荐。此推荐会在瀑布流和搜索排序时起作用。
橱窗商品，是指商家对店铺装修时，选择哪些商品进入店铺橱窗中。
Q:如何使用橱窗推荐位?
A:参见：/business/help?qid=409
Q:橱窗推荐位有怎样的作用?
A:橱窗推荐商品是指商家对商品的标记，表示商家对商品的推荐。此推荐会在瀑布流和搜索排序时起到很大作用。
Q:商家等级更新后，已设置的橱窗推荐商品是否需要再次设置?
A:如果您的数据更新后获得的橱窗推荐位比更新前多，所有已经设定的橱窗推荐产品将继续保留;如果数据更新以后您的橱窗推荐位有所减少，平台将已经设定的橱窗产品按照GMV和上架时间使其橱窗推荐失效，直至其橱窗推荐产品数量与获得的奖励一致。
Q:为什么设置不了橱窗推荐位了?
A:两种可能：1，你没有橱窗推荐位了;2，你本周橱窗推荐位操作累积次数已达最大值。每周操作次数最大值为橱窗推荐位数量的2倍。操作只计入设置商品为橱窗推荐商品的数量，对于取消橱窗不计。
Q:橱窗推荐商品下架后会怎样?
A:橱窗推荐自动取消。
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