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教你如何提高朋友圈转化
摘要:适合做社交的人,挺逗的二比简单的说,就是说某个人很逗,有点犯二犯傻,有点可爱,这是百度对逗比的解释,我一直认为不是每个人都适合做crm维护的...

适合做社交的人,挺逗的二比

简单的说,就是说某个人很逗,有点犯二犯傻,有点可爱,这是百度对逗比的解释,我一直认为不是每个人都适合做crm维护的这个职位的。这个职位最需要的是坚持,另外非常重要的一点,天赋。这个角色需要一个逗比的,心大的,正能量满满的人。

我从13年的时候,每天晚上睡觉前必看雕爷和文怡的微博,尤其是文怡的,看了你会很欢乐,她那么真实地把自己展现在粉丝前面,她给粉丝的感觉是非常接地气的,不是高高在上的。玩社交能玩的好的,必定是个性非常鲜明的,这种人身上有一种特质,能很快的和别人自来熟,非常容易亲近,侃什么都能侃地头头是道。如果你遇到这么个人,就赶紧收了他,说明你捡到宝了。这一步,我教你们找一个能做社交的人,至于做不做的好,功效好不好,就要看你们自己了。

我怎么做大脸妹及吸引第一批粉丝

我做大脸妹这个账号,正式注册是3月12号,我在店铺悬挂了店长微信,开始陆续地有人来加,但是互动很少。因为大家都不熟悉,跟不熟悉的人是没有话说的。我跟每个人声称,这是我的私人号,所以平时发的也是非常真实的生活,为何取名大脸妹,后面会告诉你为啥子。

刚开始没有多少粉丝的时候,我每天都在坚持发消息,但是发的比较少,一天两三条。做粉丝维护不能心急,心急吃不了热豆腐,没有人的时候,一定要自己自娱自乐,自己把自己说乐了,你就牛大了,牛B都不足以形容你。

一直到3月19号,我发了一条会员免费试用,开始有人申请了。这个时候我们店铺碰到了骗子,很多顾客接到骚扰电话,我发了一条类似于求救的信息,怎么对付骗子,粉丝一看自己也遇到过,很热心的提供各种方法。别人一回复我,我立刻就回复她,她就有可能再回复。

期间有大促活动,发信息通知顾客的时候,我都会带上微信号,还是有不少人加的,我从来不会发类似于1元秒杀,然后就1个名额,很多人加了,发现这么难抢,落差比较大,对你的第一印象就不好。而我发的是活动信息,带上微信号,如果你有不明白的,你可以加微信问,起到了不错的效果,每次发都会有一个添加好友的小高峰。

我每天发一些生活中的事情,或者一些妈妈深有同感的话,不时地有人回复。一直到3月30日,有个人来问我,能帮她发条广告吗?我很客气地拒绝了,说从不发广告,并且发到朋友圈,这个时候来了个互动高峰期,平时不怎么互动的全出来点赞,因为大家每天都被各种微商刷屏,痛苦无比,我一下子戳中了大家心里的痛点,有同感的都恨不得吐下槽,就互动起来了。

如何让别人容易记住你

你起得名字一定要非常容易记,不要起一些很高大上的名字,要接地气,我当时为什么起大脸妹啊,文怡大家都叫她大头,我一直觉得自己脸比较大,就起了个大脸妹,很鲜明的特点,哦,原来这个人脸很大。

我每天说自己脸怎么大,但是我不爆照,千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面,很多人都很好奇我脸怎么大,她们都很好奇,我脸到底有多大啊,甚至有顾客跑去问我们家客服,你告诉我,你家大脸妹脸有多大,我不要优惠,我天天说脸大,但是又不露真相,人都有好奇心,她越想知道,你越不让她知道,你越不让她知道,她就越想知道,很多人都很好奇我脸怎么大,我说我是Plus。他们觉得我很逗比,特别愿意和我说话,但是我说我要工作啊,我不能一直跟你聊。说白了一点,你就是要别人看到实实在在的你。

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如何形成购买力

因为我做母婴产品,我时不时的会晒一些宝宝用的东西,发一些我外甥的萌照,这些本来都是我的顾客,看到我自己也在用,那肯定会好奇这个产品好用吗?就会来咨询,我就会跟她说我的使用感受,我不会千篇一律地说好用。你说多一点好的,说一点点不好的,粉丝觉得你特别真实,不是王婆卖瓜自卖自夸,很客观地去描述这个产品,也会告诉她使用过程中可能会遇到的一些问题,她们反而来安慰我,是这样子的啊,不可能完美的。

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有的人来找我私聊,我也会跟她说,慢慢地就熟悉了,觉得我推荐的很用心。比如XX拍牙刷,一把68块钱,有个妈妈来问我好用吗?我帮她分析了市面其他品牌的牙刷, 她觉得我说的很对,她自己也用过,当时就去我们店里下单买了,买完还来告诉我,大脸妹,你推荐的真的很好,信你没错,当别人来咨询我的时候,我就开始表现我的专业度了。

偶尔我也会发一些促销信息,有特别优惠的信息,大家也需要,我会在朋友圈公布下,这个时候就很多人回复,咨询活动详情。我有的时候也会来教她们成为专家,你们要相信,当妈的那种求知欲特别强烈,她们可以为了验证一个真假,乐此不疲的拿放大镜去找问题,她们非常乐意成为一个专家。这是我发的湿巾问答,事实上我就送1包湿巾,但是没1个人答对啊,我最后公布答案的时候,她们特别美,说又涨姿势了。

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另外,不要一直表现的自己很厉害,偶尔你也需要小白一下,去问下妈妈的想法。比如我想买烤箱,我不懂这个,我发了个朋友圈,很多烘焙界的妈妈都来指点我,你要表现出很虚心接受,很高兴大家能帮你。

这是我发的烤箱询问,N多人来帮助我

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都抢着告诉我,各种推荐,各种指导

因为人不是完人,有你厉害的一面,也有你白痴的一面,你要很真实地把自己展现在粉丝前面。平时都是你教她,突然有天她能教你,她会非常开心的。

这里还有一点,就是即使是奥特曼,它也会有心情不好的时候,丫天天都是拯救世界,拯救地球,但是当两个地方都要它拯救了,它忙不过来,她也会吐槽,所以我也会吐槽。很多人坐飞机,你说饿了能不吃吗?然后我随时都在加深她们对我的印象,我是个卖纸尿裤的。

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最后我要说一点,微信一直是私人维护,也是相当于私人专属,加你肯定是有部分特权的,那你回复消息一定要及时,这样大家才会放心。很多时候大家不是怕假货,是因为等待是一件很痛苦的事情,是非常难熬的,在等待中,你一直不回,就更加重了疑虑。所以我一般都回复的很及时,告诉大家这个是怎么回事,怎么解决。回复的及时,她们觉得我很用心,基本都会很开心的谢谢你。

但是我在工作,我有时候回复不能及时,我会在平时互动中对她们潜移默化,我时不时告诉她们,我有强迫症,我看见消息不回,我吃不香睡不着,如果你发消息过来,我没回你,我一定已经累成死狗了,没时间看手机。

这个微信有将近1200的粉丝了,算起来是在4月进入爆发期的。基本每条消息都有人回复。3月12号建立的,我是采取别人加我,我就通过,我不怕你学,微信是私人的,你看不到我跟粉丝是怎么互动的。所以不要怕学,大胆的放同行过来,私人号的维护基本不花什么精力,我就随便刷刷的,晚上下班刷一下,白天空闲刷一下。

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